宋雅言，男，26岁，大学文化，中共党员，现任南京市公安局交通管理局第一大队三中队副中队长。

　　从工作的第一天起，宋雅言就要求自己每天以挺拔的站姿、标准的手势、响亮的哨音、整洁的警容，指挥交通、服务群众。五年如一日，他做到了，他把这份平凡的工作当做事业来做。

　　为了达到路口管理精细化，指挥动作标准化，服务群众人性化的工作目标，宋雅言通过悉心观察、潜心揣摩，归纳总结出自己的“324”工作法，即：“三主动”（主动敬礼，主动微笑，主动问好），“两抓住”（抓住每个为民服务的机会，抓住每个沟通解释的契机），“四必须”（必须按照规定进行法律告知、必须尊重当事人权利，必须做好预防提醒，必须完善法律程序）。在执勤的分分秒秒，宋雅言都能坚持按“324”的要求去做。5年来，实现了万起执法无投诉的优秀业绩。

　　在工作中，宋雅言总是要求自己站在群众的角度上想问题，他说老百姓的事应当胜过自己的事。2010年的夏天的一天，宋雅言在长江路巡逻时，看到路面有一堆散落的玻璃碎片与锈迹斑斑的铁钉，一辆小车的车胎被扎爆胎，车主正焦急的等待救援。宋雅言立刻上前帮助，他顶着烈日酷暑帮助车主换上备胎，快速地疏导完拥堵后又到路边找来扫帚将路面打扫干净。忙完这一切，浑身被汗水湿透的宋雅言早已忘记了下班时间。被帮助的车主在网上发帖感谢南京交警在炎热的中午为她提供帮助，网友纷纷跟帖，亲切的称宋雅言为“热心交警GG”和“环卫工交警”。

　　从警以来，宋雅言先后被交管局评为“人民满意交警”，“南京市公安局勤政廉政先进个人”，“优秀公务员”，市局“和谐标兵”，省级规范执法标兵等荣誉称号，荣立三等功一次。