宋雅言，男，24岁， 2006年8月参加公安交通管理工作，现为南京市公安局交通管理局第一大队三中队民警。

　　从中国人民公安大学交通管理工程专业毕业以后，宋雅言同志带着对交通管理工作的热爱和憧憬，投身到交通管理的最前沿。从正式上班的第一天开始，他就站在了文明示范路口太长岗的中心点，面对车水马龙，人来人往。工作三年，虽然时间并不长，宋雅言同志在工作中却快速的成长成熟。他踏实努力，热爱工作，忠于职守，勤于学习，善于思考。在日常管理工作中，宋雅言同志以为民服务为宗旨，严格落实规范执法工作要求，注重执法艺术，讲究工作方法，用规范文明的执法服务，赢得了领导同事和过往群众的一致认可。宋雅言同志在工作中始终坚持“紧张、精神、管事、文明”的工作方针，注重执法中法律效果和社会效果的统一。特别是2008年文明城市创建期间，宋雅言同志执勤的太长岗离国家文明城市检查组入住地只有一百米距离。检查组的同志每次出行都会路过他的路口，连散步都会在他的路口看一看。宋雅言同志用高效的管理手段和良好的路口秩序以及规范文明的执法服务展示了南京交警微笑服务，文明规范的良好形象。作为大队的岗位明星，宋雅言同志以较高的个人素质和积极认真的工作态度为城市交通管理工作增添了亮色。

　　一、规范执法，突出精细管理。

　　宋雅言同志在路口管理工作中始终坚持规范执法，将路口管理精细化，标准化。每个早班的七点，宋雅言同志都会准时到岗。用早高峰前的十五分钟检查自己的装备是否整洁，警容是否严整，执法文书是否规范已经成为每天必须的晨课。他的意识里规范执法首先就是要自我规范。路口取违是交通民警最平常的工作。为了达到最好的执法效果，通过一次又一次的取违工作，总结经验，破析过程，宋雅言同志将整个取违环节精细化，划分为三个阶段，针对每个阶段总结出自己行之有效的方法--三主动（主动敬礼，主动称呼，主动问好）两抓住（抓住每个服务宣传的机会，抓住每个沟通解释的契机）四必须（必须保持理性平和的心态、必须尊重当事人权利，必须做好预防提醒，必须完善法律程序）。

　　从刚参加工作时的手忙脚乱，到现在路口秩序的井井有条，宋雅言同志用严格规范的工作标准要求自己，也在不经意间影响着周围的人。挺拔的站姿，标准有力的手势，响亮的哨音，永远干净整洁的警容，话未出口，微笑先行。这是每天上下班都路过太长岗的群众对宋雅言同志的评价。周围的许多人都知道这里有个小交警认真负责，路过时都会在他手势的示意下有序通行。

　　二、创新方法，善用专业知识。

　　在管理好路口的同时，宋雅言同志立足本职，勤于学习，将自身的交通管理专业知识和日常工作相结合，注重理论知识在实践中的运用。当他发现路口信号配时存在改进空间时，及时向大队提出配时优化建议，有效提高了路口通行能力。太平门路口在九华山隧道施工阶段常出现早晚高峰拥堵现象，他认真绘制路口渠化图进行分析，并向大队提出用中心护栏物理隔离，杜绝路段掉头车流和对象直行车流之间的冲突的合理建议。每当有新的法规颁布实施，宋雅言同志总是认真学习领悟，注重比较新旧法规在实际运用中的不同之处。2008年他代表交管局参加市局三熟练法规竞赛，取得条线第一名的成绩。宋雅言同志还积极日常执法工作中的经验和问题，撰写调研论文在交管局和省总队的网站上发表。工作中法律化的语言，专业性的思考，出发点就是如何更好地为民服务，保障城市交通的畅通。

　　三、忠于职守，奉献和谐创建。

　　交通民警是平安时的一道风景，交通民警更是关键时刻一堵坚实的墙。宋雅言同志在日常工作中守得住平凡，踏实肯干，在关键时刻同样也勇于奉献，冲锋在前。在年初的暴雪灾害中，宋雅言同志和战友们在二桥高速东杨坊立交处执勤，面对冰天雪地中焦急无奈的驾驶员，给他们送上滚烫的热水和饼干、方便面，自己却忙得只能找个避风的地方喝上一口早已冷却的汤，手脚冻麻了，都毫无知觉。奥运火炬安保，他坚守北京东路分流点，连续奋战，指挥人群疏散。5.12汶川特大地震发生，宋雅言同志第一个递交请战书，申请支援抗震救灾工作。文明城市创建检查期间，他向组织递交保证书，保证路口不丢分。他从早上六点到岗开始，到晚上十点半，坚守岗位，规范指挥，嗓子哑了，却始终有响亮的哨音在路口响着。

　　在全局民警致力于创建和谐警民关系的时候，宋雅言同志在用“人人是窗口 事事讲规范 处处树形象”的标准要求自己并用实际行动贯彻着交管局和大队的部署要求。